Sebelum ketibaan

Perkara penting sebelum anda tiba

Panduan ketibaan, peraturan rumah dan butiran praktikal di Hermitage Boutique House. Jika ada yang kurang jelas, kaunter depan boleh dihubungi pada bila-bila masa dan sedia mengesahkan butiran sebelum anda bertolak.

Sebahagian besar maklumat di bawah cukup mudah. Bahagian yang wajar dibaca dua kali ialah waktu daftar masuk, urusan pembayaran tunai serta deposit kerosakan, dan caj katil tambahan untuk keluarga, kerana butiran inilah yang kadangkala mengejutkan tetamu semasa tiba.

Pintu masuk premis dan tempat letak kereta semasa ketibaan
Waktu

Ketibaan dan pemergian

Oleh kerana daftar masuk dikendalikan oleh kakitangan dan bukan secara automatik, memaklumkan anggaran waktu ketibaan anda kepada rumah tumpangan mempercepatkan keseluruhan proses, terutamanya bagi ketibaan lewat selepas perjalanan jauh.

Daftar masuk
3:00 petang hingga 10:00 malam. Tetamu dimohon memaklumkan anggaran waktu ketibaan lebih awal.
Daftar keluar
Sehingga 12:00 tengah hari.
Kaunter depan
Beroperasi 24 jam, jadi sebarang pertanyaan dan aturan lewat boleh diuruskan bila-bila masa.
Daftar masuk dan keluar peribadi
Tersedia, membolehkan ketibaan dan pemergian berjalan tenang tanpa perlu berkongsi ruang.
Tempat letak kereta
Tempat letak kereta persendirian percuma tersedia di premis, dan tempahan tidak diperlukan.
Simpanan bagasi
Tersedia mengikut waktu perjalanan anda, berguna untuk ketibaan awal dan pemergian lewat.
Rumah ini

Peraturan rumah

Peraturannya tidak banyak, dan ia wujud terutamanya untuk mengekalkan ketenangan halaman bagi semua yang menginap di sekitarnya. Bunyi mudah terdengar antara rumah pada waktu malam, itulah sebabnya waktu senyap amat penting di sini berbanding premis yang lebih besar.

Kanak-kanak
Kanak-kanak semua peringkat umur dialu-alukan, dan tiada had umur untuk daftar masuk.
Merokok
Merokok tidak dibenarkan di mana-mana kawasan premis.
Haiwan peliharaan
Haiwan peliharaan tidak dibenarkan.
Waktu senyap
10:00 malam hingga 8:00 pagi, bagi mengekalkan ketenangan halaman untuk tetamu di rumah-rumah sekitar.
Pembayaran
Tunai disenaraikan sebagai kaedah pembayaran yang diterima.
Deposit kerosakan
Deposit kerosakan tunai berjumlah RM200 yang boleh dikembalikan disenaraikan sebagai keperluan semasa ketibaan. Ia dikembalikan selepas daftar keluar tertakluk kepada pemeriksaan premis dan berasingan daripada harga penginapan.
Keluarga

Katil bayi dan katil tambahan

Keluarga yang membawa anak kecil boleh meminta katil bayi atau katil tambahan semasa membuat tempahan. Kedua-duanya tertakluk kepada ketersediaan dan bergantung kepada jenis penginapan yang dipilih, jadi eloklah bertanya lebih awal dan bukan pada hari ketibaan.

Umur 0 hingga 1 tahun
Katil bayi atas permintaan, percuma. Katil tambahan atas permintaan, RM50 seorang kanak-kanak semalam.
Umur 2 tahun ke atas
Katil tambahan atas permintaan, RM50 seorang semalam.

Semua katil bayi dan katil tambahan tertakluk kepada ketersediaan, mungkin bergantung kepada jenis penginapan dan tidak termasuk secara automatik dalam harga penginapan.

Keselesaan

Akses dan keselamatan

Premis ini direka agar mudah diurus untuk tetamu dengan mobiliti terhad dan terasa selamat pada setiap waktu, sesuatu yang penting di jalan kediaman di mana pintu pagar menjadi satu-satunya laluan masuk.

Kemudahan akses
Mesra kerusi roda, dengan kemudahan untuk tetamu kurang upaya dan lif.
Bebas asap rokok
Premis bebas asap rokok dengan bilik tanpa rokok di seluruh bangunan.
Keselesaan dan keselamatan
Keselamatan 24 jam, CCTV di kawasan bersama dan luar premis, penggera asap, alat pemadam api dan sistem akses kad kunci.
Pembersihan rumah
Pembersihan harian mengekalkan kekemasan rumah tanpa mengganggu ketenangan halaman.
Tambahan

Perkhidmatan dan caj

Simpanan bagasi dan pembersihan harian termasuk dalam penginapan. Dobi, faks dan fotokopi, serta kemudahan mesyuarat atau majlis tersedia dengan caj tambahan, begitu juga rawatan urutan dan penyewaan basikal yang boleh diaturkan melalui kaunter depan.

Cukai tempatan atau pelancongan yang berkenaan mungkin perlu dibayar mengikut peraturan semasa. Sila sahkan caj muktamad dengan pihak premis semasa membuat tempahan supaya tiada kejutan semasa daftar keluar.

Hubungi premis jika ada sebarang pertanyaan
Tempahan

Semuanya sedia untuk ketibaan anda

Setelah butiran praktikal ini selesai, yang tinggal hanyalah memilih tarikh anda dan memaklumkan kepada premis bila hendak menanti anda di pintu pagar.

Kaunter penyambut tetamu 24 jam sedia menjawab soalan tentang waktu ketibaan, katil tambahan atau apa sahaja yang perlu diselesaikan sebelum anda bertolak.

Tempah Penginapan